Marchands ayant un service de commandes postales ou téléphoniques

Que vous disposiez d’un centre d’appels de 30 agents ou d’un comptoir des commandes à un seul employé, si votre entreprise accepte des commandes postales ou téléphoniques, vous avez besoin des bons outils pour traiter les paiements. NETBANX offre l’un des terminaux virtuels les plus complets et les plus faciles d’utilisation pour la saisie de transactions et notre passerelle de paiement assure le traitement sécuritaire de toutes les transactions.

Solution tout-en-un

Le terminal virtuel de NETBANX est un module Web autonome au sein de notre passerelle de paiement qui permet à plusieurs utilisateurs de saisir des données de façon simultanée. Vous pouvez traiter des transactions en temps réel ou les mettre dans une file d’attente traitée quotidiennement, ainsi qu’annuler des transactions et accorder des crédits et des remboursements.

Aucune intégration technique requise

Tout ce dont vous avez besoin pour accéder au terminal virtuel de NETBANX est une connexion Internet qui permet l’accès à distance aux utilisateurs et aux administrateurs. Aucune intégration n’est requise et, une fois la configuration de leur compte terminée, vos utilisateurs peuvent l’utiliser.

Saisie et gestion sécuritaires des données

Le terminal virtuel de NETBANX comprend une hiérarchie de niveaux d’accès de sécurité et vous autorise à accorder des permissions selon les utilisateurs, à ajouter ou supprimer des utilisateurs, à changer les mots de passe et à sélectionner la langue utilisée.

Traitement des paiements en temps réel

Le terminal virtuel transmet automatiquement les données de paiement à la passerelle de NETBANX aux fins de traitement. Un contrôle est effectué sur chaque transaction pour prévenir la fraude, y compris par le système de vérification d’adresse (SVA) requis ou par le système de vérification des cartes généralement requis pour les transactions saisies au clavier.

Gestion des données

Toutes les données transactionnelles saisies et traitées dans le terminal virtuel sont accessibles au moyen de notre arrière-guichet de marchand où vous pouvez rapprocher des transactions et produire une multitude de rapports.