FAQ des marchands
Offrez-vous des comptes commerciaux aux particuliers?
Oui, un compte commercial peut être accordé à un propriétaire unique ou à une société de personnes.
Qu’est-ce qu’un numéro de marchand?
Un numéro de marchand (ou identifiant de marchand, aussi MID sous la forme abrégée) est requis pour le traitement de tout type de transaction de paiement afin de permettre aux systèmes bancaires de faire le suivi des paiements et de s’assurer que les fonds sont payés dans votre compte bancaire une fois la transaction terminée.
Comment puis-je obtenir un numéro de marchand?
Un numéro de marchand est attribué par une banque acquéreuse lorsqu’un compte commercial est accordé. Vous aurez besoin d’un compte commercial ou d’un identifiant de marchand différent pour chaque personne morale ou type d’entreprise pour lequel vous aurez à traiter des paiements.
Est-ce que n’importe quel type d’entreprise peut faire une demande de compte commercial?
Veuillez communiquer avec nos représentants de commerce pour obtenir de l’information sur les types d’entreprises que nous acceptons.
Combien de temps faut-il pour obtenir un compte commercial?
L’obtention d’un compte de bureau commercial prend normalement de deux à trois semaines une fois la demande et les pièces justificatives recueillies, approuvées et soumises à la banque acquéreuse.
Ai-je besoin d’un site Web pour accepter des paiements?
Dans certains cas, un site Web n’est pas exigé pour recevoir des paiements. Vous pouvez accepter des paiements par téléphone ou en personne si vous êtes en mesure de fournir du matériel de commercialisation satisfaisant à votre entreprise.
Quelles options d’intégration offrez-vous?
Nous offrons des options d’intégration pour tous les niveaux d’expertise, du panier d’achat virtuel prêt à l’emploi nécessitant peu ou pas d’expérience jusqu’à des options d’intégration détaillées répondant à vos besoins particuliers.
Comment puis-je faire le suivi des paiements sur mon site?
Notre système de production de rapports en ligne enregistre les détails de toutes les transactions que nous traitons pour vous. Il vous permet d’afficher les transactions individuelles, qu’elles soient approuvées ou refusées, de conclure manuellement les transactions autorisées et de rembourser des transactions, en plus de vous offrir bon nombre d’autres fonctions utiles.
